Die bittere Wahrheit:

19 von 20 digitalen Produkten scheitern.

Dein digitales Produkt verdient Erfolg – Mit HDNA bekommst du eine klare, co-kreative Arbeitsweise, die dich von der Idee zur marktreifen Lösung bringt – nutzerzentriert, evidenzbasiert, gemeinsam mit deinem Team.
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30 Minuten. Kein Sales. Kein Schnickschnack. Nur ehrliches Feedback, frische Impulse und Klarheit über den nächsten Schritt.

Kommt dir das
bekannt vor?

Digitale Produkte scheitern daran, wie (und ob) sie umgesetzt werden: falsch, zu spät, ohne echten Nutzerfokus. Meetings ohne Richtung. Stakeholder ohne Entscheidung. Ideen, die nie das Licht der Welt erblicken. Und am Ende? Schulterzucken. Frust. Stillstand.

☹️
Wir wussten bis zum Launch eigentlich nicht, ob die Kunden das Produkt überhaupt wollen...
😫
Es gab so viele unterschiedliche Auffassungen darüber, was wir überhaupt erreichen wollten!
🙄
Immer wieder kam das Feedback der Nutzer: Warum soll ich das nutzen? Was bringt das mir?
😖
Wir haben sicher den Rekord an Meetings geknackt – aber klare Entscheidungen kamen dabei nie heraus.
😫
Wir wussten, dass das in eine falsche Richtung läuft, aber eine Neuausrichtung war intern nicht möglich.
🙄
Wir waren so fokussiert auf Downloads, dass wir gar nicht bemerkt haben, dass die Nutzer sofort wieder abspringen.

Scheitern ist kein Naturgesetz

Du kannst das ändern. Mit HDNA, unserer erprobten Herangehensweise, bringst du deine Produktentwicklung auf einen klaren, sicheren und nutzerzentrierten Kurs.

HDNA ist kein externes Framework, das man euch überstülpt – sondern ein Prozess, den wir mit dir und deinem Team gemeinsam gehen. Co-kreativ, strukturiert, praxisnah. Damit aus deinem Wunsch nach einem erfolgreichen digitalen Produkt Realität wird. Nicht irgendwann. Sondern jetzt.

Aus über zwei Jahrzehnten Beratung, Design und Produktentwicklung wissen wir: Digitale Produkte scheitern nicht aus Zufall – sondern, weil es an Struktur, Klarheit und gemeinsamen Entscheidungen fehlt. Diese Erkenntnis ist keine Warnung, sondern eine Chance. Wenn du weißt, woran es liegt – kannst du es ändern. Und genau dabei begleiten wir dich.
Unsere Versprechen:
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Struktur statt Chaos
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Klarheit statt Bauchgefühl
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Nutzerzentrierung statt Annahmen
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Co-Creation statt Dienstleister-Modus
30 Minuten. Ehrlich. Konzentriert. Ohne Verkaufsgespräch.

HDNA ist der Grundbaustein für deinen Produkterfolg.

HDNA vereint unsere Erfahrung aus Strategie, Design und Produktentwicklung in einem klar strukturierten, vierstufigen Prozess. Damit unterstützen wir Teams wie deins dabei, digitale Innovationen von der Idee bis zur Marktreife zu entwickeln – nutzerzentriert, effizient und vor allem: erfolgreich.
Phase 1

Envision

Erkennen, welches Vorhaben sich wirklich lohnt. Wir analysieren Potenziale und schaffen Klarheit, welche Idee tragfähig ist.
Phase 2

Strategy

Ein gemeinsames Zielbild und fundierte Entscheidungs-grundlagen. Damit alle am selben Strang ziehen – und wissen, worauf es ankommt.
Phase 3

Ideation

Eine Lösung, die echten Mehrwert für Nutzer:innen bringt. Zusammen entwickelt, validiert und intern akzeptiert.
Phase 4

Detailing

Eine konkrete Roadmap und alles für die Umsetzung vorbereitet. Wir priorisieren, strukturieren und machen euer Team entscheidungsfähig.

Co-Creation – nicht als Schlagwort, sondern als Prinzip.

Wir arbeiten nicht an deinem Team vorbei – sondern mit ihm. Alle relevanten Stakeholder sind von Anfang an sinnvoll eingebunden. Nutzerfeedback fließt kontinuierlich ein, und jede Entscheidung wird an echten Bedürfnissen ausgerichtet – nicht an Vermutungen, nicht an Hierarchien. Das sorgt für Akzeptanz, Tempo und Produkte, die wirklich funktionieren.
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Klarheit über den Projektstatus
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Erste Impulse & Prioritäten
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Einschätzung, ob HDNA passt

Du willst tiefer einsteigen, bevor du mit uns sprichst?

Kein Problem. In unseren kompakten Leitfäden bekommst du einen ehrlichen Einblick in unsere Denkweise, Arbeitsweise und Methodik.

Unsere Kund:innen schätzen nicht nur die Zusammenarbeit – sondern vor allem die Ergebnisse.

Jedes Jahr begleiten wir zahlreiche Teams mit HDNA zum Produkterfolg. Eine Auswahl an realen Projekten und Ergebnissen findest du in unseren Case Studies.

HelloDigital hat uns bei der Schärfung der ID37 Strategie unterstützt und war ein wertvoller Sparringspartner beim Thema KI. Sie haben schnell erfasst, was wir mit unserem KI-Coach erreichen wollen, und dies präzise visualisiert.
Tom Staller
Tom Staller
Gründer
ID37
Die Zusammenarbeit mit Hello Digital hat uns in Innovationsprojekten entscheidend weitergebracht. Die starke Kombination aus Kreativität und Umsetzungskompetenz ist vor allem in neuen Themen besonders wertvoll.
Florian Bankoley
Florian Bankoley
Chief Digital Officer
Bosch Mobility
HelloDigital hat uns enorm geholfen, die User Journey auf der ID37 Plattform zu gestalten. Sie haben unser Produkt verstanden und die Marke konsequent umgesetzt. Das Resultat spiegelt die gute Zusammenarbeit wider: Es entspricht genau unseren Vorstellungen und lässt zugleich Raum für Weiterentwicklung.
Cornelia Krischke
Cornelia Krischke
Günderin
ID37
HD hat uns nicht nur Methoden vermittelt, sondern Denkräume geöffnet. Durch kluges Spiegeln, neue Perspektiven und viel Freiraum entstand ein co-kreativer Dialog, der uns als Team nachhaltig geprägt hat. Das HDNA-Framework war dabei mehr als ein Werkzeug, es wurde zum gemeinsamen Bezugspunkt für Orientierung und Wirkung.
Fynn Wolken
Fynn Wolken
Manager Digital Innovation
WERTGARANTIE Group
Hello Digital hat uns geholfen, ein Web3 Wallet und ein blockchainbasiertes Loyalty-Programm zum Leben zu erwecken. Mit ihrer strategischen Expertise im Experience Design hat das Team digitale Erlebnisse geschaffen, die begeistern – und uns bei der Deutschen Telekom inspiriert, über die Zukunft hinauszudenken.
Fabian Trost
Fabian Trost
Senior Product Manager
Deutsche Telekom
Hello Digital denken wie Unternehmer und handeln, als ob sie die volle Verantwortung für das Produkt haben. Strategisches Denken, pragmatischer Ansatz, keine leeren Worthülsen. Man hat wirklich das Gefühl, dass sie mit Haut und Haaren dabei sind.
Julia Oelgart
Julia Oelgart
Business Ownerin
T-Systems International

Lass uns auch dein Produkt zur Erfolgsgeschichte machen.

Hi, ich bin Tom,
Gründer von HelloDigital.

Digitale Produkte sind heute kein Nice-to-have mehr. Sie entscheiden heute über Wachstum, Relevanz und Zukunftsfähigkeit – in jeder Branche.

Umso mehr schmerzt es, wenn wir sehen, wie gute Ideen scheitern. Nicht, weil sie von einer höheren Macht dazu verurteilt wurden, sondern weil sie mit fehlender Klarheit, falschen Annahmen oder internen Konflikten zu kämpfen haben.

Wir wissen: Das muss so nicht sein. Mit HDNA haben wir einen Weg entwickelt, der digitale Projekte zum Erfolg führt. Wie das geht, zeige ich dir gerne in einem persönlichem Gespräch.

Noch Fragen? Hier sind unsere Antworten.

Wie werden Nutzerinnen und Nutzer in den Prozess eingebunden?

Das Involvieren von Nutzerinnen und Nutzer ist zentraler Bestandteil von HDNA. In jeder Phase werden Hypothesen, Konzepte oder Prototypen getestet. Dieses kontinuierliche Testen sorgt dafür, dass wir nicht nur über Nutzer sprechen, sondern direkt mit ihnen entwickeln.

Müssen immer alle vier Phasen durchlaufen werden?

Nicht unbedingt. HDNA ist modular aufgebaut – jedes Projekt startet dort, wo es den größten Hebel hat. Manchmal genügt eine kompakte Ideation-Phase, um bestehende Ideen zu testen; in anderen Fällen ist eine tiefere Strategiephase sinnvoll, um ein gemeinsames Verständnis zu schaffen. Wo wir beginnen, finden wir in einem Beratungsgespräch heraus.

Wie unterscheidet sich HDNA von klassischen Innovations- oder Designprozessen?

HDNA verbindet strategisches Denken mit nutzerzentriertem Arbeiten. Während viele Prozesse disziplinorientiert ablaufen, betrachtet HDNA Produktentwicklung als ganzheitlichen Lernprozess, der alle zentralen Rollen in den kreativen Prozess integriert. In jeder Phase werden Annahmen systematisch überprüft, Entscheidungen durch Evidenz gestützt und neue Erkenntnisse direkt in die nächste Runde überführt. So entsteht ein klarer, iterativer Rahmen, der sowohl Kreativität als auch Umsetzungsorientierung fördert. Der klare Ablauf gibt dabei Struktur und Orientierung. So weiß das Team zu jeder Zeit, was wann und warum getan wird.

Für wen ist HDNA geeignet?

HDNA ist für alle gedacht, die Produktinnovation vorantreiben – Business- und Product Owner, Innovationsmanagerinnen und -manager sowie Product Leads. Dabei spielt es keine Rolle, ob das Projekt erst anfangt oder bereits mitten im Prozess steckt.

Mit unserer Arbeit unterstützen wir Teams dabei, nutzerzentrierter zu arbeiten und Prozesse zu etablieren, die auch nach unserer Zusammenarbeit Bestand haben und weiterhin Mehrwert schaffen.

Was genau ist HDNA?

HDNA ist unsere Art zu arbeiten. Es ist die DNA von HelloDigital, die jedem unserer Projekte zugrunde liegt.

Strukturiert in vier zentrale Phasen – Envisioning, Strategy, Ideation und Detailing – umfasst HDNA alle wichtigen Schritte der frühen Produktentwicklung.

In der Envisioning-Phase definieren wir das Handlungsfeld. In Strategy legen wir die Richtung für die Lösung fest. In Ideation prüfen wir, ob unsere Konzepte bei Nutzerinnen und Nutzern Anklang finden. Und in Detailing schaffen wir die Grundlage für eine schnelle Umsetzung.

Indem wir unsere Annahmen in jeder Phase konsequent überprüfen, stellen wir sicher, dass wir Produkte entwickeln, die für die Nutzerinnen und Nutzer wirklich relevant sind – und gleichzeitig einen messbaren Geschäftserfolg erzielen.

Mit welchen Rollen im Unternehmen arbeitet ihr zusammen?

We work closely with business and product owners, innovation managers, and product leads. Depending on the project, we also collaborate deeply with designers, developers, marketing specialists, or customer experience teams. HDNA works best when all relevant perspectives – user, business, and technology – are brought together at one table.

Wie bindet ihr interne Stakeholder in den Prozess ein?

Stakeholder werden frühzeitig eingebunden, um Wissen, Erwartungen und Ziele transparent zu machen. Durch gemeinsame Workshops, regelmäßige Check-ins und klare Entscheidungsformate wie unsere Loop-Session, stellen wir sicher, dass alle relevanten Personen mitgenommen werden – ohne den Prozess zu verlangsamen. So entsteht Alignment und echtes Buy-in im Unternehmen.

Wie stellt ihr sicher, dass die Ergebnisse auch umgesetzt werden können?

In der Detailing-Phase werden alle Arbeitspakete so vorbereitet, dass sie direkt in die Umsetzung übergehen können. Wir definieren konkrete nächste Schritte, klären Abhängigkeiten und priorisieren Maßnahmen nach Aufwand und Wirkung. So endet HDNA nicht mit schönen Konzepten und „bunten Bildern“, sondern mit einem realistischen Plan für die konkrete Umsetzung.

Kann HDNA remote oder hybrid durchgeführt werden?

Ja, vollständig. HDNA wurde so gestaltet, dass es remote, hybrid oder vor Ort funktionieren kann. Wir nutzen digitale Tools für Workshops, Tests und Dokumentation – und kombinieren sie bei Bedarf mit persönlichen Sessions. Entscheidend ist nicht das Format, sondern die gemeinsame Arbeit am Ziel.

Noch etwas unklar? Dann lass uns direkt sprechen.

Im kostenlosen Sparring nehmen wir uns Zeit für dein Projekt – und finden heraus, was es wirklich braucht.

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Lass uns gemeinsam großartige digitale Produkte erschaffen.

Du hast bis hier gelesen – das zeigt, dass du dein Projekt wirklich weiterbringen willst. Jetzt ist der beste Moment, den ersten Schritt zu machen. Lass uns gemeinsam herausfinden, ob HDNA zu dir passt – und wie wir dich konkret unterstützen können.

Im kostenlosen Sparring nehmen wir uns 30 Minuten nur für dein Projekt.